Exclusão de conta — MeuDia AI

Pelo aplicativo

Abra Configurações → Conta → Excluir minha conta e confirme. Se o backend não concluir a solicitação, o aplicativo informará o erro e não mostrará sucesso.

Sem acesso ao aplicativo

Envie a solicitação para alexsander711@gmail.com, usando o mesmo e-mail da conta. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a titularidade.

O que é excluído

Perfil, nome, e-mail associado ao perfil, autenticação e dados locais da agenda no aparelho usado para confirmar a exclusão.

O que pode ser mantido

Registros de pagamento, auditoria, prevenção a fraude e documentos necessários ao cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos podem ser mantidos de forma anonimizada pelos prazos legais aplicáveis.

Solicitações manuais serão processadas em até 15 dias, salvo necessidade legal ou verificação de identidade.